Digitale Postbearbeitung

Inhalte

Digital-Mailroom - Die Poststelle mit Zukunft

• Trends am Postmarkt und Postbearbeitung
• Definitionen und Begriffe, die man kennen sollte
• Der Digital Mailroom - Bedeutung und Funktion
   

Digitale Postbearbeitung: Input - Fachprozesse - Output

• Musterpoststelle und Musterprozesse
• Prozessschritte bei der Digitalisierung
• Den Posteingang richtig übernehmen und für das Scannen vorbereiten
• Klassifizieren: Kennzeichnung und Erkennung unterschiedlicher Dokumententypen
• Indizieren: So werden Daten übernommen und überprüft!
• Kopierendes und ersetzendes Scannen
• Technische Lösungen und Produkte: Brieföffner, Posteingangssysteme, Scanner
• Möglichkeiten und Grenzen automatischer Dokumentenerkennung
• Einsatz künstlicher Intelligenz
• Schnittstellen zwischen Postbearbeitung und Fachabteilungen
• Aufgabenverteilung und Anforderungen an nachgelagerte Bereiche
• Digitale Postausgangsbearbeitung: Input meats Output
   

Sicherheit und Recht – Das sollten Sie wissen!

• Wie Sie Briefgeheimnis und Datenschutz wahren
• Richtig umgehen mit nachweispflichtiger Post
• Schrift- und Textformerfordernisse
• Umgang mit Originalen
• TR-Resiscan
• Verfahrensdokumentation
   

Einführung und Umsetzung digitaler Postbearbeitung

• Projektplanung
• Chancen und Risiken
• Rationalisierungs- und Einsparpotenziale durch Digitalisierung
• Erfahrungen und Empfehlungen